罗技中国就不当广告内容道歉的背景：该公司首席执行官最近表示，将“夺回占其财年销售额约10%的中国市场”。

罗技中国就不当广告内容道歉的背景：该公司首席执行官最近表示，将“夺回占其财年销售额约10%的中国市场”。
2026-03-28 07:42
罗技中国就不当广告内容道歉的背景：该公司首席执行官最近表示，将“夺回占其财年销售额约10%的中国市场”。
全体记者|陈鹏利 全体编辑 |徐少航这两天，知名键鼠品牌罗技因不当营销视频而引发关注。据潇湘晨报报道，3月26日，罗技官方旗舰店抖音账号发布了一段产品宣传视频，并配文“再降价，就会像狗一样被碾死”。该视频内容涉嫌贬低、侮辱消费者，引发不少网民的愤怒谴责。有消费者坦言他们希望推广 TikTok 并提高其受欢迎程度。 3月26日晚，罗技（中国）科技有限公司官方微博“Logicool中国”发布道歉声明，透露“Logicool G官方旗舰店”由上海百事电子有限公司（以下简称“上海百事公司”）运营，并获得罗技中国授权。此外，该违法内容是上海百事可乐员工未经许可绕过流程发布的，严重违反了罗技中国的品牌准则。每日经济新闻记者还注意到，上海百事可乐也致歉，称：“我们理解大家的心情，接受任何批评。” “我们对没有守住这条底线深感愧疚。”公开资料显示，罗技于1981年在瑞士洛桑成立，并迅速演变成硅谷。根据罗技2026财年Q3财报，该公司2026财年Q3营收为1美元，4.21亿人，同比增长6%。 GAAP 营业收入同比增长 22%。 “我们又取得了出色的季度业绩，”该公司全球首席执行官哈内克·法贝尔(Haneke Faber)在财报中表示。据罗技中国官方微博称，最近发布的一段采访Hanneke Faber的视频片段显示，两年多前Hanneke Faber刚加入公司时，罗技中国的业务实际上正在走下坡路，正在失去市场份额。他承认“对于罗技来说，恢复中国市场极其重要”。另外值得注意的是，“黑猫投诉”平台有广泛的消费者投诉和对罗技产品的投诉。罗技及其经销商 Fan Chi 已就其缺乏对消费者尊重的指控道歉。据潇湘晨报报道，“罗技G官方旗舰店”抖音账号于3月26日发布了一段产品宣传视频，受影响的产品为罗技 GPW3 鼠标。该宣传视频内容因涉嫌不尊重和侮辱消费者而引发舆论争议。事件迅速展开。当晚，罗技中国发布道歉声明，承认罗技G官方旗舰店发布了“极不恰当”的内容。罗技中国表示，上海百事公司已获授权运营“罗技G官方旗舰店”，负责在抖音渠道销售罗技产品。他还声称，上海百事可乐员工规避了该公司的贸易文件审查程序。罗技中国，未经许可发布了非法内容。 “罗技中国将加强对授权经销商销售行为的管理，坚决杜绝此类事件再次发生。”与此同时，3月26日晚，上海百事也在抖音平台致歉。上海百事可乐表示：“降价视频声明深深伤害了大家的感情。”郑重承诺绝不将责任转嫁给任何个人或团队。我们面对并承担商店价值观的管理、监督和沟通方面的所有责任。”上海百事在致歉声明中还表示，这是公司内部管理的漏洞，背叛了大家对罗技G的信任。该视频已被永久删除，设备也受到严厉处理。每日经济新闻记者联系发现，3月27日下午，罗技抖音账号（旗舰店账号）粉丝数为103.9万。该账号每天早上 7 点在预定时间进行直播。但记者在直播历史信息中注意到，该账号并未在3月27日开始直播。天眼查表示，上海百事成立于2001年，注册资本500万元，位于上海。 M号早上8月27日，据透露，现任管理人、法定代表人为黄飞宝。记者每次都试图给上海百事可乐打电话。罗技官网公布了其中国办事处的编号，但最终没有提供有关不当宣传视频、两家公司之间的合作以及罗技进军中国市场等更多具体信息。不过，罗技官网只强调罗技“将在中国获胜”，并表示该公司的产品将成为人们与数字世界的接触点。罗技国际是一家在瑞士证券交易所和纳斯达克全球精选市场上市的瑞士上市公司。 《每日经济新闻》查询罗技官网披露的财务报告信息获悉，罗技2026财年第三季度实现营收1.42美元。 GAAP（公认会计原则）营业收入2.86亿美元，比上年增长22%。 Amversa 在财务报告中表示，预计 2026 财年全年销售额将同比增长 6%。非 GAAP 营业收入在 9 亿美元至 9.1 亿美元之间。今年3月10日，“罗技中国”官方微博发布了两段对Haneke Faber的采访视频。在文章中，Farber先生对中国市场说了这样一句话：那么，你有没有审视和思考过发生了什么？对我们来说，内部市场非常重要，我们发现我们已经恢复了。因为？首先，这显然是一个巨大的市场。其次，这里的用户非常成熟，竞争也非常激烈。这就是为什么我经常告诉人们，中国有超过 500 家鼠标和键盘制造商，而世界其他地区的总数不到 10 家。换句话说，我们必须在中国获胜。如果你不能在这里获胜，那么你在其他市场获胜的可能性就更小了，因为如果你不这样做，你就会被抛在后面。 “罗技在中国市场。根据罗技发布的2025财年报告，该公司将销售和营销活动分为三大区域：美洲、EMEA（欧洲、中东、非洲）和亚太地区（中国、澳大利亚、日本、印度等）。罗技2025财年在亚太地区的销售额为116.8亿美元。该公司在财报中表示，10%的收入来自中国和亚太地区的客户。据报道，罗技在中国苏州设有制造工厂，其余生产主要外包给中国、马来西亚、瑞士、越南、墨西哥和泰国的设计制造商。总共有 6,664 起投诉，其中与罗技卖家直接相关的投诉有 2,050 起，其中 27 起“已答复”，940 起“已结案”。这些投诉还表明，罗技平均在过去 30 天内收到了这些投诉。每天 1 起投诉。呃图片来源：AIGC。
（编辑：李芳）
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罗技中国就不当广告内容道歉的背景：该公司首席执行官最近表示，将“夺回占其财年销售额约10%的中国市场”。
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